1. ÚVOD

Tento dokument navazuje na obchodní podmínky a blíže specifikuje některé postupy k uskutečnění obchodního případu jakož i cenovou politiku. Dále popisuje postup vytvoření objednávky v elektronickém obchodu. Dokument je určen pro zákazníky z České republiky.

 

2. NAKUPOVÁNÍ

Nakupovat v e-SHOPu může jak registrovaný uživatel, tak i uživatel bez registrace. V e-SHOPu je možné vyhledávat zboží pomocí vyhledávače, do kterého se napíše konkrétní název. Po výběru výrobku v požadovaném množství je možnost přejít ihned do koše, anebo pokračovat v nákupu. Pokud se rozhodnete pro variantu „Přejít do koše“ pomocí tlačítka „NÁKUPNÍ KOŠÍK“, nebo „Pokračovat do košíku" /krok (1)/, máte i zde ještě možnost upravit požadovaný počet zvoleného zboží. Pokud jste s obsahem košíku spokojeni, můžete přejít k vyplnění údajů o objednávce.

 

3. DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY

Po naplnění obsahu košíku, se pomocí tlačítka „Pokračovat" dostanete do sekce „Doprava a platba“ /krok (2)/. Zde si můžete vybrat „Způsob dopravy" „ZÁSILKOVNA", „ČESPÁ POŠTA" a „Způsob platby" jako je „ONLINE PLATBA KARTOU" /Okamžitá platba přes platební bránu Shoptet Pay/, případně „PŘEVODEM“ /budou vám vygenerovány podklady pro platbu převodem z banky (a to včetně QR kódu), které vám budou zaslány na váš e-mail/. Pro potvrzení všech údajů se klikem na tlačítko „Pokračovat“ přesunete do sekce „Osobní údaje“ /krok (3)/ a zde vyplňujete vaše fakturační a dodací údaje. Pokud jste vyplnili všechny potřebné adresní údaje k uskutečnění objednávky, kliknutím na tlačítko „Pokračovat“ se přesouváte do poslední sekce. Poslední sekce průchodu objednávkou. „Souhrn objednávky“ /krok (4)/ vám umožní zkontrolovat si veškeré údaje, které jste vyplnili. Posledním krokem je zaškrtnutí „Souhlasu s obchodními podmínkami“, následně je vám po tomto úkonu nabídnuto tlačítko „Dokončit“, které znamená odeslat závaznou objednávku. Objednávka se poté odešle k vyřízení a nakupující dostane kopii objednávky na registrovaný email. Tato notifikační zpráva je potvrzením o přijetí objednávky a v případě platby předem obsahuje veškeré údaje k platbě a plní podmínku zálohové faktury.

 

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat!

 

Přejeme vám příjemné nakupování.

Váš "Krámek od srdce"

1.1.2022